Die von uns angebotenen Wartungsverträge sorgen für einen reibungslosen Betrieb Ihrer IT-Umgebung. Folgende Kategorien werden auf Wunsch abgedeckt:
- PCs und Notebooks: Jährliche Prüfung der Speicherbelegung, Datenträgerbereinigung, Software-Updates, Prüfung der Systemprotokolle, Fehlerbehebung, Reinigung von Staubablagerungen
- Server: Wöchentliche Prüfung der Protokolldateien mit Fehlerbehebung, Prüfung Virenschutz und Backup-Protokolle, Überwachung des Speicherplatzes, Updates
- NAS: Wöchentliche Prüfung der Protokolldateien mit Fehlerbehebung, Überwachung der Speicherkapazität, Firmware-Updates
- VPN-Router: Wöchentliche Prüfung der Protokolldateien, Firmware-Updates, Vorhaltung eines Ersatzgerätes
Gegen Aufpreis kann die Wartung auch um Monitoring erweitert werden, um täglich auf Fehlersituationen reagieren zu können.
Ansonsten wird natürlich auch Support nach Bedarf angeboten:
- Wartung und Reparatur von Computern, Servern, NAS usw.
- Software-Pflege: Updates, Fehlerbehebung, Konfigurationsanpassungen
- Telefonische Hotline und Fernwartung.